1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el titular de esta página web (maqresol.es) es:
- Razón Social: MAQRESOL BERGANTIÑOS S.L.
- CIF: B70200324
- Domicilio Social: Calle titanio, 26 – 12, Carballo, 15100, La Coruña.
- Email: maqresol@yahoo.es
- Teléfono: 686 454 445
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos y servicios a través del sitio web maqresol.es. La realización de un pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones por parte del Cliente.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá navegar por la tienda, seleccionar productos y añadirlos al carrito de compra. El proceso finalizará tras aceptar la política de privacidad y proceder al pago. Una vez confirmado, el Cliente recibirá un email de confirmación de pedido en un plazo máximo de 24 horas.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario por ser una venta B2B (profesional). Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar el pago.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito/débito, Transferencia bancaria y/o Bizum (según disponibilidad en el checkout).
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
MAQRESOL BERGANTIÑOS S.L. realiza envíos a España peninsular (consultar para Islas, Ceuta y Melilla). Los plazos de entrega habituales son de 2 a 5 días laborables, salvo rotura de stock o productos bajo pedido especial, en cuyo caso se informará al Cliente inmediatamente.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)
Según la normativa vigente, el Cliente (si es consumidor final) tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- El plazo cuenta desde la recepción del producto.
- El producto debe devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Cliente, salvo que el producto esté defectuoso.
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos nuevos tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega. En productos de segunda mano o reacondicionados, este plazo podrá ser de 1 año (según se especifique en la ficha del producto).
8. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier reclamación, incidencia o consulta, el Cliente puede contactar a través de maqresol@yahoo.es o llamando al 686 454 445.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar el pedido, el envío y la facturación.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o, en caso de clientes profesionales, a los de Carballo (La Coruña).